Un concierge est une personne qui est à la disposition d'un particulier afin de répondre le plus possible à ses besoins mais n'est pas un gardien de maison individuelle.

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Il fournit des prestations de services qui lui sont demandées et qui sont relatives soit directement aux particuliers eux mêmes soit à leur environnement.

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Il effectue lui-même les tâches qui lui sont imparties mais peut aussi être le coordinateur des personnes professionnelles pour assurer ces services et ainsi gérer au mieux l'organisation et la réalisation des prestations demandées.

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A l'heure actuelle, une conciergerie privée fournit un nombre d'activités suffisamment étendues. Il peut toujours s'agir de réaliser de simples services, mais elle peut aussi assurer l'intendance des domiciles des particuliers en cas d'absence ou les assister dans la gestion de  leurs locations en saisonnier, lorsqu'ils en possèdent : gîtes, maisons individuelles ou même des appartements.